Política de Devoluciones de Gema de Tulum SA de CV para Revista Centennials:
- Compras de ejemplares individuales: no se aceptan devoluciones.
- Suscripciones semestrales o anuales: se aceptan devoluciones bajo las siguientes condiciones:
- a) Si el cliente solicita la cancelación de su suscripción dentro de los primeros 3 días a partir de la fecha de compra, se le reembolsará el importe total de la suscripción.
- b) Si el cliente solicita la cancelación de su suscripción después de los primeros 3 días, el reembolso será proporcional a las ediciones futuras que no haya tenido acceso el cliente y que estén cubiertas por su plan. El cálculo se realizará en base al precio de venta de la suscripción y al número de ediciones pendientes en el periodo de suscripción contratado.
- Reembolso:
- a) En el caso de que el pago se haya realizado con efectivo, el reembolso se realizará mediante depósito bancario en una cuenta proporcionada por el cliente.
- b) Si el pago se realizó con tarjeta, el reembolso se realizará a la misma cuenta con la que se efectuó el pago.
- c) El plazo para realizar el reembolso será de 10 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud de devolución y el envío del comprobante correspondiente.
- d) Gema de Tulum SA de CV se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de devolución que no cumpla con los términos y condiciones establecidos.
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